Capalbio (Grosseto) – La tecnologia e la digitalizzazione possono essere non solo strumenti di snellimento e facilitazione della burocrazia e degli accessi ai servizi, ma anche dei validi veicoli per informare in tempo reale i cittadini. Il Comune di Capalbio, in questo senso, ha fatto della comunicazione social e messaggistica un must della sua amministrazione.
«Fin dal mandato di Settimio Bianciardi – commenta Gianfranco Chelini, sindaco di Capalbio – abbiamo fermamente creduto in una comunicazione rapida e puntuale, sfruttando le potenzialità dei social e di internet. L’obiettivo, infatti, è sempre stato quello di raggiungere in un tempo relativamente breve la maggior parte dei cittadini per informarli su ciò che avveniva nel nostro territorio».
Una volontà, dunque, che mira, tramite il sito e la pagina Facebook del Comune di Capalbio, ad evidenziare non solo le azioni dell’Amministrazione, ma anche quella di rendere disponibili in tempi brevi tutte le informazioni possibili relative ai concorsi pubblici promossi, alle agevolazioni di cui i cittadini possono beneficiare o alle iniziative culturali ed artistiche che si svolgono nell’area capalbiese.
Accanto ad una comunicazione più ordinaria, legata dunque a ciò che è più frequente nel quotidiano di un’amministrazione locale, si affianca un servizio di rapida ed immediata comunicazione ai cittadini per quello che invece è decisamente più straordinario.
Un esempio è ciò che Giuseppe Ranieri, vicesindaco di Capalbio, già promuoveva durante l’amministrazione di Settimio Bianciardi, ovvero informare tramite broadcast di WhatsApp la comunità su questioni particolarmente rilevanti.
«Ho sempre cercato – dice Ranieri – di fornire un supplemento e un rafforzativo del servizio di comunicazione del Comune. Non sempre, infatti, i nostri cittadini accedono ai canali social o al sito internet e per questa ragione ho pensato che fosse utile inviare, tramite messaggio telefonico, informazioni legate alle allerte meteo, alla eventuale mancanza di acqua o di energia per interventi di manutenzione che dovevano essere svolti, divieti di abbruciamenti o gli aggiornamenti relativi al Covid. Ammetto che la comunità ha accolto in modo positivo questo metodo aggiuntivo di comunicazione e la speranza è quella di accrescere sempre di più il numero dei destinatari».
«La nostra volontà – conclude il sindaco Chelini – è quella di semplificare l’accesso alle informazioni, raccontando le azioni e le novità legate a tutti i settori del territorio, come la cultura, la sicurezza, la mobilità e i bandi di concorso. La nostra comunità, inoltre, ha sempre risposto in maniera propositiva e attiva, dimostrando dunque anche un forte interesse alle novità e questo ci spinge a valorizzare sempre di più la nostra comunicazione tecnologica».
