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Home > Toscana > ICare avvia la campagna di lancio del portale: uno strumento indispensabile per i cittadini

ICare avvia la campagna di lancio del portale: uno strumento indispensabile per i cittadini

L’utenza sarà stimolata a visitare l’aggregatore dei servizi erogati dalla società e i siti tematici grazie ad alcune domande che arriveranno per posta

RedViar
21 Giugno 2022

Viareggio – Otto domande sulla città per stimolare la curiosità dei viareggini e spronarli a visitare il portale di ICare. Dove troveranno le risposte… e la possibilità di accedere a tutta una serie di servizi, dalla prima infanzia ai cimiteri, passando per nidi, refezione scolastica, farmacie, rsa del Tabarracci, porto turistico. Tutti gestiti dalla società in house del Comune.

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«Data l’importanza delle attività che quotidianamente svolgiamo per conto del Comune – dichiara il presidente Moreno Pagnini – è nostra cura che i cittadini abbiano facile accesso alle informazioni e siano costantemente aggiornati sulle novità che la società, in accordo con l’ente pubblico di riferimento, apporta alla gestione dei servizi per renderli sempre più moderni ed efficienti nel soddisfare i bisogni delle varie tipologie di utenti che si rivolgono ai nostri operatori. Con questo obiettivo abbiamo riammodernato e potenziato il sistema web della nostra società al fine di rendere i nostri servizi immediatamente accessibili a chi ne ha bisogno e in una modalità certamente più attuale e semplice da navigare».

Ma una volta rinnovato il portale, c’è un passo successivo da fare: farlo conoscere agli utenti. Ed è qua che entra in campo la nuova campagna di comunicazione di ICare che raggiungerà tutti i cittadini residenti sul territorio comunale di Viareggio. Si tratta di un quiz finalizzato alla scoperta del nuovo portale attraverso dettagli meno noti dell’attività della società. A ciascuna famiglia verrà consegnata una cartolina con una domanda relativa a uno dei servizi gestiti per conto del Comune.

Sono state realizzate otto versioni diverse delle cartoline, tante quanti sono i settori operativi di ICare. Attivando il QRcode abbinato si accede a un pop-up direttamente sul nuovo portale nel quale viene svelata la risposta, invitando poi il cittadino a navigare sulla pagina del relativo servizio.

«La città del futuro non può che essere smart – aggiunge Pagnini – e la decisione di ICare di rinnovare completamente la propria piattaforma web con un portale corporate e con tre siti collegati pensati va nella direzione di semplificare l’accesso dei cittadini ai servizi offerti dalla nostra società. Siamo ben consapevoli dell’importanza che i cittadini di Viareggio conoscano adeguatamente la nuova offerta di informazioni on line che abbiamo predisposto, ed è per questo che nei prossimi giorni prenderà il via la campagna di comunicazione ’ICare ha tutte le risposte’».

Oltre al portale, dunque, anche tre siti dedicati: nello specifico, alle farmacie, al Tabarracci e al porto, i tre settori aziendali della società. Per il settore delle farmacie comunali – www.farmacityviareggio. it – il sito è sviluppato in linea con i criteri attraverso i quali i farmacisti FarmaCity vengono costantemente formati per rispondere adeguatamente ai quesiti dei cittadini e orientarli responsabilmente nella scelta dei farmaci.

Questa attenzione alla persona viene oggi trasferita su web, in un sito con contenuti in materia di salute costantemente aggiornati e realizzati direttamente dal personale delle 7 farmacie e della parafarmacia comunali. Nel sito dedicato alla Rsa ’Tabarracci’ – www.rsatabarracci.it – si è immersi nella realtà della residenza sanitaria assistenziale, sulle caratteristiche della struttura e dei servizi che vengono garantiti agli ospiti, sui progetti di qualità e innovazione realizzati in collaborazione con il CNR e con la Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa.

Infine il sito dell’approdo turistico La Madonnina – www.viareggioporto2020. it – pensato per agevolare il diportista a comprendere immediatamente le caratteristiche del porto turistico, dei servizi che propone e delle opportunità che il territorio di Viareggio offre in termini di accoglienza, di eventi e di luoghi da visitare.

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